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2018/11/05

Accolade Center | offre d'emploi (12) Chargés de recouvrement - Casablanca




Entreprise :

Accolade Center, filiale de Tenor Group, est un outsourceur marocain leader du marché depuis sa création en 2004.
Centre de relation client d’excellence, multiservices et multicanal basé à Casablanca, nous sommes répartis sur 3 sites.
Avec un modèle axé sur la performance et la qualité de nos Ressources Humaines, nous avons développé des partenariats forts avec plus de quinze entreprises clientes. La transparence et l’implication permanente de nos 700 collaborateurs, voici la clef de notre succès !

Poste :

Au sein de notre organisme de recouvrement, vous interviendrez par téléphone auprès des clients français du groupe Crédit Agricole Consumer Finance afin de les inciter à régulariser leur situation. 

Dans ce cadre : Pour votre mission de gestion du surendettement, vous rechercherez la solution la plus adaptée à chaque client. 

fermeté et souplesse seront vos meilleurs atouts pour réaliser cette tâche. Pour votre mission de recouvrement amiable, votre tâche sera d'informer le client de l'existence d'un incident de paiement et de trouver avec lui la meilleure solution de régularisation.

Profil recherché :

Vous avez une bonne maîtrise de la langue française et de l'outil informatique. 

Qualités Requises : Sens aigu de la négociation : ténacité, fermeté, persévérance, Sens de l'écoute, Aisance relationnelle avec goût du contact, Grandes capacités d'adaptation.

Nous vous proposons : Un statut salarié en CDI depuis le démarrage, Une rémunération motivante (Fixe + Variable), Un système annuel d'évaluation et plan de développement personnel, Des conditions de travail satisfaisantes, et plein d'autres avantages sociaux (Mutuelle à 90%, Incentive, Conventions de crédits, ...)


Chargés de recouvrement
Fonction
Commercial / Vente / Export
Niveau d'expérience requis
Moins de 1 an
Secteur d'activité
Banque / Finance
Région
Casablanca et région | Maroc
Type de contrat
CDI
Postes proposés
12


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من نحن

مرحبا، المدونة يسهر على النشر فيها نخبة من الطلبة الذين لهم تجربة و دراية بما يخص المباريات و الإمتحانات لولوج الوظيفة العمومية بالمغرب، و تقنيين في البرمجة المعلوماتية
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